Objetivo y usuarios
¿Qué necesita mejorar, para quién y en qué recorrido de trabajo?
Activación e integración progresivas
Qué acordar antes de un piloto.
Parte de la necesidad operativa, los sistemas participantes y el resultado que se evaluará. Esta ficha delimita una evaluación; no promete que toda integración esté disponible ni ofrece un expediente de seguridad completo.
Cinco preguntas para delimitar el alcance
Sistemas y permisos
¿Qué integraciones están disponibles y qué permisos requiere el uso propuesto?
Personas y responsabilidades
¿Quién autoriza el alcance, revisa las excepciones y acepta el resultado?
Datos y terceros
¿Qué datos pueden utilizarse, dónde pueden tratarse y qué proveedores pueden participar?
Evidencia y aceptación
¿Qué evidencia existe, qué falta probar y qué criterios determinarán el resultado?
Validar antes de ampliar el uso
Cada piloto debe evaluar integraciones, permisos, tratamiento de datos, requisitos operativos y resultados. Las demostraciones sintéticas ayudan a explorar comportamientos; los resultados reales requieren evidencia y aceptación acordadas. Los detalles técnicos se revisan por separado bajo confidencialidad.
Lo que sigue fuera del alcance demostrado
El ejemplo sintético de Lead Management no acredita otros procesos, autonomía ampliada ni una operación multiproceso generalizada. Diseños y prototipos no se presentan como capacidades actuales. Cualquier ampliación requiere su propio alcance y criterios de aceptación.