Ajusta los supuestos de tu operación y mira el ahorro neto, el payback, las horas y FTE que liberas, y el efecto en CSAT. Cada supuesto lleva su procedencia. El piloto mide los que hoy son estimación.
Tasas de julio de 2026, editables. 1 USD = 3.220 COP · 0,80 GBP.
Es el único número del que cuelga todo lo demás, y no lo ponemos nosotros. Hasta que no esté, la calculadora no muestra resultados: preferimos una página en blanco a un número que en realidad es un supuesto nuestro.
Cargado = salario + prestaciones + carga patronal, dividido por las horas productivas del año. Si no lo tienes a mano, usa una de las dos vías de abajo.
Cada paso con su cuenta. Si algún supuesto no te cuadra, se ve cuál es y se cambia arriba.
DeskIA toca todos los tickets del segmento, no solo los que resuelve. Cada línea lleva su nivel de confianza.
Un director financiero los suma igual. Preferimos sumarlos nosotros.
El año 1 no rinde doce meses: las primeras nueve semanas son diagnóstico y modo sombra, donde por diseño no se ejecuta nada automáticamente. Del año 1 al 3 el número crece sin que compres nada nuevo — crece porque la base de conocimiento madura.
Este número es el más grande y el menos cobrable, y por eso no está sumado arriba. Es tiempo de vendedores, asesores de taller y analistas que hoy se pierde esperando.
El ahorro abre la conversación; el control la cierra. Esto no infla el número de arriba — es el valor que tu auditor y tu CISO sí valoran, y que una suite cerrada no te entrega igual.
| Cada acción de la IA, demostrable | Cadena de auditoría inmutable, verificada cada noche y respaldada con backup verificado. ✓ |
| Sin cambios sin autorización | Lista de acciones permitidas + matriz de aprobaciones en código (C1–C10). ✓ |
| Datos personales protegidos | PII redactada antes de la base de conocimiento + aprobación humana para publicar. ✓ |
| Residencia del dato | Corre sobre tu propio backend — tu dato no migra a una nube ajena. ✓ |
| Incidentes de seguridad | Se enrutan a cola humana; contención primero, nunca auto-resolución sobre un posible ataque. ✓ |
Marco completo (controles + threat model + cadena de auditoría) en el one-pager de gobierno. Lo diferido (multi-instancia, prueba de carga, manejo automatizado de seguridad) es explícito y tiene su propio gate de readiness — declararlo fortalece el caso ante auditoría, no lo debilita.